שם ספק: טים ספורטהשירות במוצר זה יינתן על ידי ספק האתר (להלן:" החברה").הספק אחראי על איכות המוצר ואחריות יצרן/יבואן. החברה מטפלת בחיוב/זיכוי, אספקה, וביטול. הספקת המוצר תעשה בהתאם לזמינותו אצל הספק.מדיניות החזרות:ביטול עסקה ברכישה באתר מדיניות ביטול הזמנה תהא כפופה לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981 (להלן:  "חוק הגנת הצרכן" ואו "החוק"), ואין באמור בסעיף שלהלן לגרוע ממנו.הלקוח רשאי לבטל עסקה בתוך 14  ימים ממועד ביצוע העסקה או ממועד קבלת המסמך המכיל את פרטי העסקה – לפי המאוחר.בביטול עסקה כדין, החברה רשאית לגבות דמי ביטול בשיעור 5%  ממחיר העסקה או 100 ₪ – לפי הנמוך. החברה לא תגבה דמי ביטול כאשר הביטול נובע מהתנאים שקובע החוק.החזרת המוצר ועלויות שילוח: ככלל, האחריות ועלות החזרת המוצר לחברה בעת ביטול עסקה היא על הלקוח. הלקוח רשאי להחזיר עצמאית למשרדי החברה או באמצעות שליח מטעם החברה לפי תעריף ההחזרה בפועל, אלה אם החוק קובע אחרת.ערוצי ביטול: החברה תאפשר מסירת הודעת ביטול באחת מהדרכים המקובלות בדין, ובהתאם לפרטי ההתקשרות הבאים: שליחת הודעה באמצעות צור קשר באתר ממנו התבצעה הרכישה או במייל service@we-connect.co.il. בהודעת הביטול יש לכלול: שם מלא, מס’ טלפון, תאריך רכישה, ופרטי קשר לחזרה.החזר כספי ולוחות זמנים: במידה והודעת הביטול הגיעה לפני שליחת המוצר הנרכש החברה תשיב ללקוח את כספו בתוך  14 ימים ממועד קבלת הודעת הביטול. במידה והמוצר נשלח, החברה תשיב ללקוח את כספו בתוך  14 ימים ממועד קבלת המוצר בחזרה במשרדי החברה ולאחר שנבדקה תקינותו. החזרה/החלפה למוצר תתאפשר רק בגין מוצרים שלא נפגמו ולא חלה הרעה כלשהיא במוצר, כוללים את כל חלקיו ושלא נעשה בהם כל שימוש החורג מבדיקה סבירה (כגון מדידה/בחינה בבית), כשהמוצר שלם, נקי, ללא פגם/נזק, עם תוויות/אביזרים ככל שסופקו.במקרה של זיכוי המוצר - סכום הזיכוי יהיה זהה לסכום ששולם בפועל והופיע על גבי חשבונית הרכישה בעבור המוצר בלבד, בניכוי עלות המשלוח לאחזרה (עלות המשלוח תנוכה מסכום הזיכוי גם אם המזמין לא חויב בגינה בעת הרכישה). בזיכוי כספי יושב הכסף לאותו אמצעי התשלום בו שולם. במקרה של החלפת מוצר - יחויב או יזוכה המזמין בהפרש עלות המוצר המוחלף (בניכוי או בחיוב, לפי העניין, של עלויות המשלוחים ככל שיהיו).הלקוח מתחייב להיות זמין במועד האספקה/החזרה שתואם מראש. שינוי/דחייה ביוזמת הלקוח לאחר תיאום עלולים לגרור חיוב בגין עלות תפעול/משלוח נוסף, בהתאם לתעריף שיימסר ללקוח מראש לאישור. הלקוח מתחייב לעדכן מראש מגבלות גישה (שערים, מדרגות, דרך צרה, עבודות וכו’).אם ביטול העסקה הוא עקב פגם במוצר, אי-התאמה בין המוצר לפרטים שנמסרו, או הפרה אחרת של תנאי החוזה: בדיקה ודיווח: עלייך לבדוק את המוצר מיד עם קבלתו ולהודיע לחברה אם קיים פגם במוצר או שהוא שונה מהותית מכפי שמופיע באתר, וזאת בצירוף תיעוד על אופן הגעת המוצר ברגע קבלתו. החלפה/החזרה (על חשבון החברה): במקרה של ביטול עקב פגם או אי התאמה כאמור, תדאג החברה להחלפה על חשבונה. אופן ההחזרה: ההחזרה תתבצע באחת משני הדרכים לבחירת החברה: באמצעות שירות המשלוחים שיפורט ויופנה אליך על ידי החברה, והיא תחול על חשבון החברה, או החזרה לחדר הועד. במקרה כזה, ולאחר שנבדקה תקינותו (החזרה/החלפה למוצר תתאפשר רק בגין מוצרים שלא נפגמו ולא חלה הרעה כלשהיא במוצר, כוללים את כל חלקיו ושלא נעשה בהם כל שימוש החורג מבדיקה סבירה כגון מדידה/בחינה בבית), החברה תחזיר את הסכום ששולם בתוך 14 יום מיום קבלת ההודעה על הביטול, ללא דמי ביטול.*אספקה לישובים מרוחקים/קו ירוק עד 14 ימי עסקים.*צרכן שהוא אדם עם מוגבלות/אזרח ותיק/עולה חדש עשוי להיות זכאי לביטול בתוך 4 חודשים בהתקיים תנאי הדין.*מחיר ההחזרה/החלפה מתייחס לאריזה כפי שסופקה בתכולת המקורית.*מחיר עלות החזרת המוצר מתייחס לפריט בודד, אם ישנם כמה מוצרים המחיר יחושב בהתאם לכמות.*אין החלפה/החזרה של הלבשה תחתונה, למעט במקרה של פגם או אי התאמה למידע שהוצג באתר.